Как это работает?
Чтобы совершить отправку, подготовьте груз и документы. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка.
Для получения груза подготовьте необходимые документы. При получении груза распишитесь в транспортной накладной.
Как оформить?
Заявка на вызов курьера (подача транспортного средства) на адрес клиента, размещается строго за 1 рабочий день до 16:00 по местному времени.
1м3 перевозимого груза равен 250 кг.
Каждый последующий полный или не полный кг. соответствует 0,004 м3.
Вручение груза происходит в рабочие дни.
В случае доставки в выходные и праздничные дни, применяется повышающий коэффициент 1,5 к действующему тарифу.
Как воспользоваться?
Оформить заказ можно тремя способами:
позвонить в call-центр Компании | создать заказ в Личном кабинете | создать заявку через форму заказа на сайте |
Каждому заказу на вызов курьера Исполнитель присваивает индивидуальный номер (номер заказа, являющийся идентификатором для дальнейшего отслеживания).
Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь калькулятором на сайте, обратитесь к онлайн-консультанту или Вашему личному менеджеру.
Стоимость услуги «Забор груза» рассчитывается на основании фактических параметров, указанных в заявке, по:
- весу груза;
- объёму или габаритной величине груза — длина, ширина или высота.
При необходимости, Вам доступны следующие дополнительные услуги:
- погрузо-разгрузочные работы;
- доставка ко времени;
- доставка в праздничные и выходные дни;
- упаковка груза;
- страхование;
- доставка и возврат сопроводительных документов.
Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте или в Личном кабинете.
Обращаем Ваше внимание, что:
- грузы не должны содержать предметы, запрещенные к пересылке;
- грузы не должны содержать вложения, требующие соблюдения температурного режима;
- упаковка отправлений должна соответствовать характеру вложения и способам транспортировки, а также полностью исключать возможность доступа к содержимому.
Есть вопросы или нужна помощь?
Вы можете найти информацию в разделе «Вопросы и ответы» , задать вопрос в онлайн-чате или позвонить +7 (495) 748-77-48