О компании — Курьерская служба КСЭ

Больше, чем просто доставка!

Наша МИССИЯ – построение и развитие логистической сети как части глобальной транспортной инфраструктуры России. Мы делаем сервис простым и удобным для клиентов, повышая эффективность, комфорт, доступность курьерских и логистических услуг.

"Курьер Сервис Экспресс" - эксперт в области логистических и сервисных решений для бизнеса

  • 218 стран
  • 27 000 населенных пунктов
  • более 6 000 сотрудников
  • собственный автопарк из 250 автомобилей различной грузоподъемности
  • более 160 филиалов и представительств по России
  • более 130 франчайзинг-офисов
  • 20 000+ клиентов
  • 25+ лет успешной работы

Ценности компании

Интересы клиента

Мы изучаем потребности, ожидания клиентов и обеспечиваем удобный качественный сервис доставки 

 

Развитие

Развитие означает для нас постоянное появление новых идей и реализацию лучших из них на практике

 

Персонал

Наши сотрудники - это команда, объединенная общей целью 

Лояльность

Мы соблюдаем как свои внутрикорпоративные ценности, так и ценности наших клиентов, сохраняя благонадежность к ним

Инновационность

Мы постоянно совершенствуем уровень сервиса, внедряя новые технологии и решения 

Имидж

Мы дорожим нашей репутацией перед клиентами и партнерами

Ответственность

Мы выполняем взятые на себя обязательства и делаем все, чтобы превзойти ожидания наших клиентов

Доверие

Мы честны в отношениях с нашими партнерами и клиентами

О НАС

Компания "Курьер Сервис Экспресс" начала свою деятельность на рынке курьерских услуг в 1997 году. Сегодня "Курьер Сервис Экспресс" - надежный партнер для тысяч компаний, сделавших свой выбор в пользу качественных и современных услуг доставки. Наши клиенты – представители малого и среднего бизнеса, а также крупные российские и международные компании.

В год "Курьер Сервис Экспресс" доставляет более 10 000 000 отправлений, и за каждым из них стоит история конкретного человека или компании. Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента!

Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: 

  • услуги таможенного представителя и перевозчика;
  • складскую логистику;
  • полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.

"Курьер Сервис Экспресс" доставляет опасные грузы, осуществляет транспортировку отправлений, требующих соблюдение температурного режима, организует почтовые комнаты в офисах/представительствах клиентов. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли. 

Деятельность компании осуществляется на основании почтовой лицензии, а также свидетельства о включении в реестр таможенных представителей.

КОМАНДА

Команда «Курьер Сервис Экспресс» состоит из опытных специалистов – настоящих экспертов в области финансового менеджмента, доставки, таможенного и складского дела, продаж, IT и маркетинга.

Нас отличает:

  • демократичный подход к решению любых вопросов;
  • эффективная работа для достижения общих целей;
  • качественное и оперативное обслуживание наших клиентов. 

Мы делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и плодотворным. Будем рады помочь в решении ваших задач!

Стандарты качества

ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)

В соответствии с миссией и стратегическими целями компании, мы придерживаемся политики в области качества, целью которой является создание и предоставление конкурентоспособных по показателям качества услуг, удовлетворяющих требованиям и ожиданиям потребителей и обеспечивающих стабильное финансовое положение компании. Основным средством для реализации политики в области качества является система менеджмента качества (СМК), соответствующая требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).

Политика в области качества
Благотворительность

На протяжении трех лет "Курьер Сервис Экспресс" поддерживает благотворительный фонд "Арифметика добра", целью которого является обеспечение детей-сирот дополнительными занятиями по основным общеобразовательным предметам, подготовку к сдаче выпускных экзаменов для поступления в ВУЗы.

Социально-ориентированная деятельность

В 2018 году "Курьер Сервис Экспресс" стал партнером выставки «Первозданная Россия». Это фестиваль фотографий, посвященных дикой природе.

Награды и премии

26 сентября 2017 года в ходе конференции, организованной Издательским домом "Администрация", "Курьер Сервис Экспресс" получил премию в номинации "Лучший поставщик 2017 года".   

В январе 2019 года "Курьер Сервис Экспресс" был признан лучшим поставщиком курьерских услуг по мнению Samsung SDS. Компания получила золотую звезду "Top Partner Awards". 

Есть вопросы или нужна помощь?

Мы всегда рады помочь и ответить на все интересующие вас вопросы.
Вы можете найти информацию в разделе «Вопросы и ответы» , задать вопрос в онлайн-чате или позвонить +7 (8412) 21-05-06
Вопросы и ответы